دليل المستخدم
شبكة الرواد الإلكترونية — نظام إدارة المنظومة المتكامل
هذا الدليل يشرح بالتفصيل جميع مكونات النظام: لوحة القيادة، إدارة الأعضاء ورحلة المستفيد، المنصات والمبادرات، المهام والتنسيق، مؤشرات الأداء، التقارير، والأرشيف المؤسسي. يهدف الدليل إلى تمكين الفريق من استخدام المنظومة بكفاءة عالية.
الأقسام
9
صفحة تفاعلية
كاملة
آخر تحديث
مايو 2026
شبكة الرواد الإلكترونية هي منظومة رقمية متكاملة تهدف إلى تمكين الشباب العربي وتطوير قدراتهم من خلال منصات متعددة تغطي مجالات: التقنية والبرمجة، الريادة المجتمعية، الإعلام الرقمي، والتطوع. تجمع المنظومة بين إدارة الأعضاء، تتبع رحلة المستفيد، قياس الأثر، والتنسيق المؤسسي في نظام واحد.
صورة توضيحية: شعار شبكة الرواد الإلكترونية
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
الركائز الأساسية للمنظومة
قاعدة بيانات موحدة
ملف موحد لكل مستفيد برقم تعريفي (Unified ID) يضمن عدم التكرار.
رحلة المستفيد
تتبع مسار تطور العضو عبر 8 مراحل من الاكتشاف إلى السفير.
قياس الأثر
مؤشرات أداء دقيقة لقياس الاحتفاظ، الرضا، والإكمال.
التنسيق المؤسسي
إدارة المهام بين الفرق والمنسقين بكفاءة عالية.
من يمكنه استخدام هذا الدليل؟
لوحة القيادة (Dashboard) هي الشاشة الرئيسية التي تظهر بعد تسجيل الدخول. تمنحك نظرة شاملة على أداء المنظومة عبر أربعة أقسام رئيسية: تعمل على مراقبة شاملة للبيانات، التحليلات، والأداء الحي للمنصات والمبادرات لضمان جودة الأرشفة ودعم القرار.
لقطة شاشة: لوحة القيادة الرئيسية
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
مكونات لوحة القيادة
بطاقات مؤشرات الأداء العليا (Top KPIs)
تعرض أربع بطاقات سريعة: عدد الملفات الموحدة النشطة (ID)، جودة البيانات، مؤشرات الأداء المستخرجة، والمنصات النشطة. هذه البطاقات تعطي نظرة فورية على صحة المنظومة.
الديناميكية والتتبع الحي
يعرض هذا القسم المنصات النشطة مع بيانات آنية: عدد الأعضاء، ساعات العمل المسجلة، ونسبة التفاعل. يمكنك النقر على "إدارة" للذهاب إلى صفحة المنصة مباشرة. كل منصة مميزة بلونها الخاص مع شريط تقدم جانبي.
قياس الأثر والفاعلية
يعرض ثلاثة مؤشرات رئيسية: معدل الاحتفاظ (النسبة المئوية للأعضاء المستمرين)، رضا الأعضاء (معدل الرضا من 10)، إكمال البرامج (نسبة إتمام البرامج). كل مؤشر يعرض تغيره مقارنة بالفترة السابقة.
مسار تطور الأعضاء (Journey Funnel)
قمع بصري يوضح توزيع الأعضاء عبر مراحل الرحلة الثمانية. كل شريط يمثل مرحلة وعدد الأعضاء فيها. يمكنك النقر على أيقونة المسار بجانب أي عضو في الجدول لعرض رحلته الكاملة في نافذة منبثقة.
قاعدة البيانات الموحدة (Unified ID)
جدول يعرض أحدث الأعضاء المسجلين مع بيانات: الرقم الموحد، الاسم، الدولة، المسار الحالي، النشاط (عدد التسجيلات والمشاركات)، الحالة. يمكنك البحث بالاسم أو رقم العضو، والنقر على "فتح الملف" للذهاب إلى صفحة العضو الكاملة.
لقطة شاشة: قاعدة البيانات الموحدة وجدول الأعضاء
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
نصيحة: تخصيص لوحة القيادة
نظام إدارة الأعضاء هو القلب النابض للمنظومة. يوفر ملفاً موحداً لكل مستفيد (Unified ID) يتضمن جميع بياناته، مسار رحلته، وتسجيلاته في البرامج والأنشطة عبر جميع المنصات.
صورة توضيحية: صفحة إدارة الأعضاء
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
مراحل رحلة المستفيد (8 مراحل)
اكتشاف
المستفيد يتعرف على الشبكة عبر منصات التواصل أو الفعاليات.
تقديم
تسجيل البيانات الأساسية وإنشاء الملف الموحد (Unified ID).
تأهيل
إكمال الملف الشخصي والتوجيه للبرامج المناسبة.
نشط
المستفيد يشارك بنشاط في البرامج والأنشطة.
متقدم
تطوير مهارات متقدمة والانتقال لأدوار قيادية.
متخرج
إكمال المسار البرامجي بالكامل.
خريج
الانضمام لشبكة الخريجين والمشاركة في توجيه الآخرين.
سفير
تمثيل الشبكة في المحافل ونقل الخبرة.
لقطة شاشة: نافذة مسار تطور العضو (Journey Timeline)
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
الميزات الرئيسية لإدارة الأعضاء
بحث متقدم
ابحث بالاسم، رقم العضو، البريد الإلكتروني، أو المنصة.
تصفية متعددة
فلترة حسب المرحلة، الحالة، المنصة، والدولة.
عرض رحلة العضو
نافذة timeline تفاعلية تظهر مسار التطور الكامل.
تعديل البيانات
تحديث معلومات العضو وتسجيلاته في البرامج.
تصدير البيانات
تصدير قوائم الأعضاء بتنسيق CSV أو Excel.
ملف العضو الكامل
صفحة تفصيلية بكل بيانات العضو وأنشطته.
قاعدة خالية من التكرار
تدير المنظومة منصات متعددة، كل منها يحتوي على برامج ومشاريع وأنشطة خاصة به. يمكنك من هنا إنشاء وتحرير المنصات، إدارة محتواها، وتتبع أدائها.
صورة توضيحية: صفحة إدارة المنصات
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
إدارة المنصات
- إنشاء منصة جديدة بالشعار والغلاف والوصف
- تحديد لون تمييزي لكل منصة
- إضافة البرامج والمشاريع المرتبطة
- تحديد المشرفين على المنصة
- مراقبة مؤشرات أداء المنصة
البرامج والمشاريع
- تصنيف البرامج ضمن المنصات
- تحديد تواريخ ومدة البرامج
- تسجيل الأعضاء في البرامج
- متابعة تقدم المشاريع
- توثيق مخرجات الأنشطة
لقطة شاشة: صفحة منصة مع البرامج والمشاريع
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
نظام المهام والتنسيق يمكّن الفرق من توزيع المهام، متابعة التنفيذ، والتنسيق بين منسقي المبادرات والمنصات بشكل فعّال. يظهر ملخص المهام في لوحة القيادة الرئيسية.
صورة توضيحية: صفحة التنسيق وإدارة المهام
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
حالات المهام
قيد الانتظار
مهمة جديدة لم تبدأ بعد
قيد التنفيذ
يجري العمل على المهمة حالياً
مكتمل
تم إنجاز المهمة بنجاح
ملغى
ألغيت المهمة لسبب ما
خطوات إنشاء مهمة جديدة
اذهب إلى صفحة التنسيق
من القائمة الجانبية اختر "التنسيق" للوصول إلى صفحة إدارة المهام.
أنشئ مهمة جديدة
اضغط على زر "مهمة جديدة" وأدخل عنوان المهمة ووصفها.
حدد المسؤول والموعد
اختر الشخص المسؤول عن المهمة وحدد تاريخ الاستحقاق.
تابع التنفيذ
يمكنك تحديث حالة المهمة وإضافة تعليقات وتحديثات.
التنسيق المؤسسي
نظام قياس الأداء يوفر مؤشرات دقيقة على مستوى المنظومة بأكملها. تشمل المؤشرات: أداء المنصات، رضا الأعضاء، معدلات الاحتفاظ، إكمال البرامج، وغيرها من المقاييس التي تدعم اتخاذ القرار.
صورة توضيحية: صفحة التحليلات ومؤشرات الأداء
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
المؤشرات الرئيسية
| المؤشر | الوصف | طريقة القياس |
|---|---|---|
| معدل الاحتفاظ | نسبة الأعضاء المستمرين في البرامج | مقارنة الأعضاء النشطين بإجمالي المسجلين |
| رضا الأعضاء | مستوى رضا المستفيدين عن البرامج | استبيانات دورية (مقياس 1-10) |
| إكمال البرامج | نسبة إتمام البرامج المسجل فيها | المتخرجون ÷ إجمالي المسجلين × 100 |
| نشاط المنصة | مستوى التفاعل والنشاط على المنصة | مؤشر مركب: تسجيلات + مشاركات + ساعات |
| جودة البيانات | دقة واكتمال بيانات الأعضاء | % الحقول المكتملة من إجمالي المطلوبة |
لقطة شاشة: مؤشرات قياس الأثر والفاعلية
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
التحليلات
صفحة التحليلات توفر رسومات بيانية متقدمة ومقارنات بين الفترات لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية بناءً على بيانات دقيقة.
التقييم
آلية تقييم مستقلة كطرف ثالث لضمان جودة البرامج وموضوعية نتائج القياس.
دعم اتخاذ القرار
نظام التقارير يتيح للفريق إعداد تقارير دورية ومخصصة تغطي جميع جوانب المنظومة. يمكن تصدير التقارير ومشاركتها مع الجهات المعنية.
صورة توضيحية: صفحة التقارير
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
أنواع التقارير المتاحة
تقارير الأداء
ملخص أداء المنصات والبرامج بشكل دوري.
تقارير الأعضاء
تحليل ديموغرافيا الأعضاء وتوزيعهم.
تقارير الأنشطة
إحصائيات الأنشطة المنفذة والمشاركين.
تقارير الأثر
قياس أثر البرامج على المستفيدين.
تصدير البيانات
تصدير التقارير بصيغ PDF, Excel, CSV.
تقارير دورية
جدولة تقارير آلية ترسل للمعنيين.
نصيحة: التقارير الدورية
الأرشيف المؤسسي هو المرجع المركزي لكل ما يصدر عن المنصات: التقارير، الميزانيات، القرارات، محاضر الاجتماعات، الخطط، المراسلات، الأدلة، أفضل الممارسات والمواد التدريبية. يجب ربط كل سجل بمنصته ونوعه وفترته لتسهيل المتابعة والتدقيق.
صورة توضيحية: الأرشيف المؤسسي
مساحة محجوزة لصورة توضيحية
تصنيفات السجلات
حفظ المخرجات
أضف ملف PDF أو Word أو Excel، أو احفظ قرارًا نصيًا دون ملف.
بحث موحد
ابحث في عناوين وأوصاف ووسوم كل مخرجات المنصات.
تصفية مؤسسية
فلترة حسب المنصة والنوع والسنة وحالة الأرشفة.
تتبع النسخ
احتفظ بالنسخة الأولى وكل تحديث لاحق للملف.
هل تحتاج مساعدة إضافية؟
إذا لم تجد الإجابة التي تبحث عنها، يمكنك التواصل مع فريق الدعم أو مراجعة الأقسام الأخرى في النظام.
